Quy trình kiểm định

Bốn nguyên tắc

Một — Chúng tôi sẽ mua bằng tiền của mình. Không nhận mẫu tài trợ, không nhận mẫu do thương hiệu gửi, không kiểm định theo đơn đặt hàng của bất kỳ ai.

Hai — Mẫu sẽ được mã hóa trước khi gửi. Phòng thí nghiệm nhận mẫu mang mã ngẫu nhiên, không có tên thương hiệu. Người phân tích không biết họ đang đo sản phẩm của ai.

Ba — Một phòng thí nghiệm duy nhất cho toàn chương trình. Kết quả giữa các sản phẩm chỉ so sánh được khi cùng thiết bị, cùng phương pháp, cùng đơn vị thực hiện.

Bốn — Chúng tôi sẽ công bố cả chỗ mình không biết. Mỗi bài kiểm nghiệm có một phần nêu rõ phương pháp đã dùng không kết luận được điều gì.

Chúng tôi đo được gì và không đo được gì

Chương trình sẽ đo được:

• Thành phần hóa học của tinh dầu và mức phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế
• Đặc tính vật lý của nệm, gối, chăn ga: độ lún theo tải, truyền chuyển động, nhiệt độ bề mặt, độ ổn định cạnh, độ ồn khi trở mình
• Thông số vận hành của thiết bị phòng ngủ: lưu lượng, độ ồn, thời gian hoạt động
• Điều kiện môi trường phòng ngủ: nhiệt độ, độ ẩm, mức ồn nền, cường độ ánh sáng
• Hàm lượng hoạt chất so với con số ghi trên nhãn
• Trạng thái pháp lý công khai của sản phẩm tại thời điểm tra cứu

Chương trình không đo được, và chúng tôi không tuyên bố:

• Tinh dầu hay thực phẩm bổ sung có giúp bạn ngủ ngon hơn hay không. Câu hỏi đó cần thử nghiệm lâm sàng.
• Sản phẩm nào tốt nhất cho bạn. Chúng tôi cung cấp số liệu để bạn tự đối chiếu.
• Bất kỳ công dụng phòng bệnh hay chữa bệnh nào.

Nếu bạn đang gặp vấn đề kéo dài với giấc ngủ, hãy đi khám. Không có chiếc nệm nào và không có lọ tinh dầu nào thay thế được việc đó.

Sáu bước

1. Chọn sản phẩm

Chọn theo mức phổ biến trên thị trường, không theo mức hoa hồng. Danh sách cho mỗi đợt được lập và khóa lại trước khi liên hệ bất kỳ đối tác thương mại nào.

2. Mua và lưu chuỗi bằng chứng

Với mỗi mẫu, chúng tôi sẽ lưu hóa đơn hoặc xác nhận đơn hàng, ảnh kiện hàng khi còn nguyên niêm phong, ảnh nhãn kèm số lô và hạn sử dụng, ngày mua và kênh mua.

3. Mã hóa và gửi

Mẫu sẽ được chuyển giao kèm mã ngẫu nhiên. Bảng đối chiếu mã và tên sản phẩm chỉ được mở sau khi phiếu kết quả về.

Chúng tôi đang hoàn tất việc chọn phòng thí nghiệm. Thông tin đơn vị thực hiện và số hiệu công nhận sẽ được công bố tại đây trước khi bất kỳ kết quả kiểm nghiệm nào được đăng.

4. Đối chiếu tiêu chuẩn

Kết quả thô sẽ được đối chiếu với tiêu chuẩn quốc tế tương ứng cho từng loại sản phẩm. Chúng tôi ghi rõ số hiệu tiêu chuẩn và năm ban hành trong mọi bài. Nếu một chỉ tiêu chưa có tiêu chuẩn quốc tế, chúng tôi sẽ công bố số đo và ghi rõ là không có ngưỡng đối chiếu, thay vì tự nghĩ ra một ngưỡng.

5. Quyền phản hồi

Nếu kết quả cho thấy một sản phẩm không phù hợp tiêu chuẩn, chúng tôi sẽ gửi toàn bộ phiếu kết quả cho doanh nghiệp trước khi đăng, qua email có xác nhận, và chờ tối thiểu 7 ngày làm việc. Phản hồi được đăng nguyên văn trong bài, không cắt gọt.

6. Xuất bản

Mỗi bài kiểm nghiệm sẽ gồm mã mẫu, ngày mua, kênh mua, số lô, tên phòng thí nghiệm, phương pháp, tiêu chuẩn đối chiếu, bảng kết quả đầy đủ, phần giới hạn phương pháp, và phản hồi của doanh nghiệp nếu có.

Giới hạn của phương pháp

Phần này tồn tại vì chúng tôi cho rằng một kết quả kiểm nghiệm không kèm giới hạn là một kết quả không đầy đủ.

GC-MS thường quy không phân biệt được hợp chất tự nhiên với hợp chất tổng hợp cùng cấu trúc. Muốn phân biệt cần sắc ký khí cột chiral hoặc phân tích tỷ lệ đồng vị. Khi chúng tôi không dùng hai kỹ thuật đó, chúng tôi không kết luận một sản phẩm chứa hương liệu tổng hợp, dù hồ sơ trông bất thường.

GC-MS không trực tiếp phát hiện được pha loãng bằng dầu nền. Các loại dầu thực vật cố định gần như không bay hơi nên không xuất hiện trong sắc ký đồ theo cách thông thường. Khi chỉ có dữ liệu GC-MS, chúng tôi nói rõ là chưa loại trừ được khả năng này.

Kết quả chỉ đại diện cho lô hàng đã mua. Chất lượng thay đổi theo vụ thu hoạch, vùng trồng và điều kiện bảo quản.

Mỗi thương hiệu chúng tôi thường chỉ kiểm một mẫu. Đây là giới hạn ngân sách, và nó có nghĩa là kết quả không có ý nghĩa thống kê theo nghĩa chặt.

Cách chúng tôi cho điểm

Điểm số sẽ chỉ phản ánh những gì đo được. Chúng tôi không chấm điểm mùi hương, thiết kế bao bì, hay cảm giác dễ chịu.

Với nệm và phụ kiện, chúng tôi không đưa ra một điểm tổng. Một chiếc nệm mềm là điểm cộng với người nằm nghiêng và điểm trừ với người nằm sấp; gộp chúng vào một con số sẽ làm mất thông tin.

Nếu bạn không đồng ý với kết quả

Doanh nghiệp có sản phẩm bị kết luận không đạt có thể gửi phản hồi qua kênh liên hệ công bố trên site. Chúng tôi đăng phản hồi nguyên văn trong vòng 3 ngày làm việc, xem xét kiểm định lại nếu có bằng chứng lô hàng không đại diện, và đính chính công khai nếu chúng tôi sai.